据悉，受疫情影响，国务院办公厅于1月26日发布《关于延长2020年春节假期的通知》，内容要求原春节假期延长至2020年2月2日(农历正月初九)，2月3日起正常上班。不过，考虑到各地发生疫情的实际情况，除了国务院统一的放假安排，全国各地也都在根据本地实际情况发布企业延迟上班、学生延迟上学通知。
在疫情压力之下，宠物行业的公司又遇到了哪些问题，他们是怎么解决了?
具体如下：
E宠余振：物流快递受影响最大，10日后有望缓解。
这次疫情，对我们有三个方面的影响：
第一是内部团队的协作效率会有所下降，因为不能来公司上班，所以沟通对接上会多花一些时间成本。不过，我们平时用的在线工具有很多，这块影响也不是很大。除了日常工作外，每天要求做在线健康调研、多发正能量信息。
第二是物流快递，这个影响比较大。因为全国大部分的物流快递要到2月10日才上班，所以导致很多订单要到2月10日之后才能发货，这一点很影响用户体验。为此，我们采取了临时解决方案，从2月2日到2月9日，采用以顺丰和EMS合作，即使这两家快递公司的费用要比普通快递公司的费用高出50%以上，我们自己来摊销这部分成本，为的就是能够给客户及时发货;待2月10日之后，长期合作快递公司正式营业之后，累计下来的订单会在未来12号前全部发货出去。
第三是与供应商的合作也会受到一些影响。因为大部分供应商要到2月10日之后才能正常发货，目前这个阶段存在库存短缺的压力。这块我们只能提前给供应商发采购需求，希望10号上班后第一时间能送货到仓。
派摩科技五粒：推出无接触送货，订单超历年水平
这几天我们面向客户做了一个调查：
第一，有70%的店主认为肺炎对生意的影响至少在30%以上，30%店主认为肺炎对生意的可控制在30%以内，有个别店主不降反增。
第二，有80%的店主希望派摩为他们提供：充足的货源，各类型在线培训，保证送货的速度，提供疫期畅销品建议等。
第三，有80%的店主在疫期使用朋友圈进行营销，可喜的是有15%左右的店家己开通美团，有赞等平台。
第四，需求最大的产品类目：一是消毒类产品;二是粮食;三是猫砂，不少店家提出洁垫爆发式增长。
第五，说到解决办法，鲜有亮点：更勤奋，做好客情，稳定老会员，线上线下结合，送货上门无接触配送，做滞销品特价品，借机升级服务，提升专业性等等。
做为派摩来讲，中层干部从正月初六开始，就己分部门分项目项开始准备复工后问题讨论：
(1)销售额影响：因为全国物流不通，且大部分省份政府要求复工时间为：2月9号以后，故对企业全面恢复，特别是销售额回升非常具挑战。销售额影响估计至少在30%左右的影响，好在四川己经复工，商城己可以顺利接单，大假期间订单数量有超历年水平。
(2)物流方面：四川分公司全线开通直达区域无接触送货，保证客户商品需求，偏远地区2月底前特殊区域可安排单独送货。
(3)培训方面：内部，从4号开始，培训部会使用宠行僧学习工具，进行为期一周的学习，提升员工专业性，并安排考试，计入考核。外部，联合全国众精英大师，共同研讨：疫期应对办法，采用小鹅通直播工具，面向全国输出创意方案。
(4)沟通方面：对供应商，对客户均采用线上沟通方式，关心关怀，实际工作提前，便于疫情后期快速回归。
(5)内部梳理：整理滞销品，加强产品动销。
(6)加大社群营销，带动宠物店主共同向前。
荆州爱宠：未能如期生产，出口检疫趋严
此次新型冠状肺炎始于武汉，湖北是疫情最严重的地区。对荆州爱宠影响很大，主要是一下两个方面：
(1)不能如期生产。荆州两个工厂全部开工尚不能满足客户的订单需求，延期生产会造成更大的供给短缺。
(2)WHO把中国列入疫区观察国，如果疫情还得不到有效控制，必然会对外贸产生毁灭性影响，目前湖北出口的产品已经面临检疫检查趋严的状况。
我们为此采取的解决方案：一是生产部门协调河南等地工人第一时间进驻青岛工厂，预计2月8日开工生产，缓解生产短缺。二是加强科学防疫，管理及销售人员全员网络办公，跟客户即使沟通进展。三是呼吁大家冷静、客观对待湖北人对待湖北产品，荆州爱宠必将更负责更严格生产，守护万家猫宠。
欢动：北美、欧洲外贸目前未受影响关于此次疫情的影响
世界卫生组织将这次新型冠状病毒疫情列为国际关注的突发公共卫生事件。虽然强调不建议实施旅行和贸易限制，但事实上美国、澳大利亚、新西兰等国家已经明确禁止人员入境。我们本来计划中的2月底去加拿大、美国以及澳大利亚的业务行程也被迫调整。那贸易方面呢，目前我们公司货物在北美，欧洲等地还在正常通关，所以说目前是还没有受到影响，但未来也不好说，因为这里有好多因素影响。所以说这次疫情对我们的影响还是很大的。如果情况进一步恶化，被列为疫区，那人也好，物也好，肯定是出不去的。这属于极端状况。当然，我相信，我们中国政府还是有决心和有能力打好这场没有硝烟的生死决战的。所以说大家也不用太担心。
我们目前是积极跟国外客户沟通，我们中国一定会很快渡过这次难关，再有10天左右就可以正常开工。让他们掌握好库存。库存紧张的我们优先发货。到目前的影响还不是很大，关键是疫情尽快控制住，尽快复工。
疯狂小狗：受物流影响，原材料上涨、订单积压
我们主要遇到了三方面的问题：
第一，订单积压：因无法开仓，以及物流问题，导致发货受阻——已经安排客服主动与客户沟通，告知情况，做好安抚工作。
第二，受物流影响，产品原材料价格可能会上涨——提前与供应商协调，保障业务正常开展，不出现断货等影响经营的情况;
第三，员工安全问题——已经成立防疫小组，来公司员工需戴口罩，进门测体温，每日汇报员工健康状况。
小鲜粮郭大雄：处于缺货状态，工厂复工受限
此次新冠肺炎对我们的影响有如下几个方面：
(1)由于小鲜粮产品均为低保质期，现货库存很有限，在春节前就已经售罄缺货了，因为疫情，工厂的复工生产存在一定影响，所以就算大部分客户接受顺丰发货，目前也无法正常供应。
(2)由于我们团队的IT基因比较强，绝大部分的市场运作与工作流程都实现了数字化，有自己的SAAS系统和分销小程序，市场工作受到的影响不太大。
(3)我们会启动主营业务之外的B计划，躬身入局，积极参与到防疫工作中来，开展市场刚需的业务，坚信宠物行业的繁荣大势，特殊时期特殊打法，多多为行业做贡献，为客户创造价值。
宠老板朱东生：推出联营分销业务
新型肺炎疫情对宠老板项目而言“危”和“机”并存吧。“危”主要体现在严峻的疫情形势对宠老板的服务对象——宠物门店的经营造成了非常严重的影响。多个城市直接关停了宠物店的经营，宠友根本就不敢轻易出门消费。宠物门店生意的不景气直接影响到了宠老板业务的发展。自从武汉宣布封城开始，系统注册量急激下降，最近几天还出现了个位数增长，疫情的影响“立竿见影”!本来就很艰难的软件开发企业，在疫情的影响下更是雪上加霜。这是我们目前面临的直接挑战。
在疫情的笼罩之下越发觉得活着比什么都重要。然而，“机”则是因为受疫情的影响宠物店线下业务开展困难，一定程度上推动了门店对线上业务的关注。作为融通线上的SaaS平台，宠老板可趁此时机利用线上线下相结合的资源优势支持门店通过线上来开展业务，从而有利于提供用户的粘性。
所以，宠老板推出了与宠物店深度互动的“联营分销”服务，为门店搭建线上销售通路，支持门店通过线上来开展业务。
联营分销就是利用宠老板的平台优势为宠物店搭建在线服务平台，联合上游渠道商、品牌方为宠物店提供适销对路的品牌资源，接入极速物流服务体系，让宠物店无需投入资金，无需库存成本压力，0成本0库存直接销售赚钱。联营分销功能是在疫情形势严峻的情况下，针对宠物店客户到店率低的问题提出的。不仅为门店提供线上交易平台，还支持线上进货、一件代发业务，支持为门店足不出户就可以轻松做生意。
毛球殿下修浩壬：供应链和快递承压
目前疫情对我们最大的影响主要是两方面：
第一是供应链的复工时间以及原材料成本是否会有波动;
第二是快递发货时间，我们主要的营收还是在线上。
目前对我们的影响都在不可控范围，目前就是准备好现金撑过这段时间。
DoggyGo吴冰琪：线下业务暂停，转型线上平台
疫情肆虐，首当其冲的是武汉。覆巢之下岂有完卵?作为base在武汉并且以线下人宠赛事为主营业务的宠物公司来说，迎来的是毁灭性打击。一切线下计划泡汤，业务暂停，寒冬真正到来。
痛定思痛，这个不可抗力加速了我的2.0进程，拉开以“IP赛事+互联网平台”为核心，以标准化人宠互动赛事运营+互联网服务为纽带的序幕。只做赛事活动，没有用户运营和服务的公司是没有未来的，2020年DoggyGo不再配备专属的赛事落地团队，也不再是一家只做线下的公司。革命回炉重塑，大武汉加油，一切都会变好。
红狗：做好公共卫生防护
病毒疫情对公司的影响可能对内部暂时来说，就是针对公共卫生做的一些防御措施，包括一些发货的问题等。
对市场上可能更多的关注宠物实体渠道的影响有多大?可能湖北市场会严重一些，但是我觉得大家齐心协力共同抗击肺炎。这个疫情迟早会过去的，现在的严控就是为了更快的恢复正常。
比瑞吉：让利渠道，为线下搭赠消毒品
本次疫情对全国各行各业都产生冲击。比瑞吉时刻关注疫情动态，携手宠业人并肩作战，共克时艰。
一是疫情核心的武汉处于非常时期，比瑞吉紧急和当地救助组织联络进行公益粮捐赠，帮助特殊时期武汉宠物犬猫度过难关。
二是为了给公司员工和合作伙伴更好的健康保障，公司于春节期间订购了1万只合规口罩发放给经销商伙伴和业务端的员工，为大家的安全提供保障。
三是针对疫情期间线下门店业务收到不同程度的影响，比瑞吉公司坚决让利，推出一系列新品优惠政策，同时搭配赠送对宠物安全的澳大利亚生物酶消毒产品，为宠物门店及医院抗击疫情助一臂之力。
四是为了保证全国毛孩子的口粮供应，比瑞吉各部门从春节期间就开始抓紧协调物流发货资源，所有订单将于快递恢复第一时间发货，让宠物宝宝们家里粮食自由。
