最近耐克又出一个大的新闻,微博上把潮牌Supreme拼错了,成了Superme,让消费者感到被欺骗了,不仅是字错了,还有售卖的鞋子网页打开了,没有鞋子卖,让我们好好的去了解这件事的发展情况吧!
Nike官博拼错SupremeNike再次联手潮牌Supreme推出的Nike SB AF-2 Low Supreme复古鞋在官网以抽签的形式正式发售,但Nike中国官方微博@Nikestore却在发送推文时将“Supreme”拼成“Superme”,引发网友转发讽刺,戏称Nike官博公然卖假货。
截至目前,Nike中国暂未对此事作出回应,但相关贴文已被删除。
网站鞋子售空此外,在该贴文中,有众多网友反映购买的抽签链接点进去后直接显示的是商品已售罄,过程中没有任何所谓的抽签环节,令整个乌龙事件更加恶化。不过,Nike官方微博@Nikestore对此回应称该情况属于SNKRS测试版网站的技术问题,目前正在进行修复,希望消费者能够谅解,继续支持并关注。
Nike以往公关处理方式相较于Nike以往颇为高调的公关处理方式,这一次显得略微低调,在删除乌龙微博后,Nike公关团队似乎立即与微博取得联系,从根源上控制了此次事件进一步发酵。目前在微博搜索“nikestore”等相关关键词只剩下5条不具备传播效应的讽刺Nike拼错Supreme的贴文,而“Nike Supreme”和“Nike Superme”这两个关键词已搜不到相关的内容。
有分析人士指出,不管怎样,作为Nike官方微博之一的@nikestore将Supreme拼成“Superme”的低级错误或将对其品牌长久以来维持的专业形象造成打击,而在发售当天就出现系统故障,更加体现出Nike对于此次发售活动的准备不周全。
这已不是Nike第一次因细节错误而遭到网友抨击了。在今年央视315晚会上,Nike成为众矢之的,原因是其中文官网上一款经典篮球鞋的描述发生了错误,令消费者误以为该鞋拥有Nike专利的ZOOMAIR气垫。然而却被证实根本没有所谓的气垫。据了解,这款鞋一共卖出了300多双。
不过,事件发生后Nike第一时间作出的反应并非道歉,而是急于撇清责任,对于赔偿细节前后也几经修改,且坚持认为他们只是对产品的进行了错误描述,并不代表存在质量问题。虽然最终Nike在微博上发布,针对已购买该问题鞋的消费者,会在收回货品同时一次性全额退款并提供人民币4500元赔偿金,相当于原价的三倍。但有业界人士认为,Nike方面虽然最终还是妥协了,但是品牌在对待该问题的处理上令消费者对Nike的信誉大打折扣。
Supreme是什么牌子Supreme1994年秋季诞生于美国纽约曼哈顿,由James Jebbia创办。supreme的本意是最高、至上的。Supreme是结合滑板、Hip-hop等文化并以滑板为主的美国街头服饰品牌。